MODULO 12 – Gestione della crisi mediatica e fake news (3 ore)
Obiettivi:
- Reagire con lucidità e strategia in situazioni difficili.
Contenuti:
- Tipi di crisi: attacchi personali, errori comunicativi, disinformazione.
- Protocollo di risposta: verifica, replica, rilancio.
- Uso dei social per rettificare senza amplificare.
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